Plugin oficial WordPress · Integração WooCommerce
Seu cliente comprou. A notificação de pedido no WhatsApp já foi.
Chega de cliente sem resposta depois que o pedido foi feito.
Feito para quem vende online
Se você tem loja WooCommerce, o Chat App Brasil é pra você.
Integração direta com WooCommerce. Sem Zapier. Sem gambiarras.
Assim que o pedido entra na sua loja WooCommerce, o cliente já recebe a confirmação no WhatsApp. Pagamento aprovado, pedido separado, nota fiscal emitida, rastreio disponível. Cada etapa vira uma mensagem automática sem você precisar fazer nada. É o tipo de coisa que faz o cliente pensar que sua loja é muito mais estruturada do que a maioria.
E-mail de carrinho abandonado tem em média 20% de taxa de abertura. No WhatsApp esse número passa de 90%. Quando um cliente deixa o carrinho pra trás, o Chat App Brasil manda uma mensagem no canal que ele realmente usa. Na hora certa, com o tom certo. Sem parecer spam. Isso sozinho já paga o plano.
Além das notificações automáticas de pedido, você pode enviar campanhas para quem já comprou na sua loja. Lançamento de produto, cupom exclusivo, oferta de tempo limitado. Tudo via WhatsApp, com taxa de abertura que e-mail nunca vai conseguir entregar.
Um plugin de WhatsApp para WooCommerce que resolve de verdade.
Plugin oficial publicado no repositório do WordPress.org. Instala pelo próprio painel do WordPress, sem mexer em código, sem precisar de desenvolvedor. Ativa, conecta o número e já está funcionando. Primeiro pedido que entrar já dispara a notificação.
Configure respostas automáticas para as dúvidas mais comuns da sua loja. Prazo de entrega, política de troca, status de pedido. Seu cliente recebe resposta na hora, às 23h de um domingo, sem você estar online. Isso é o que chatbot de WhatsApp faz quando está bem configurado.
Todas as conversas com clientes ficam registradas no painel. Qualquer membro da equipe consegue ver o histórico completo antes de responder. Nunca mais o cliente vai precisar repetir o problema do zero quando falar com outra pessoa do time.
FUNCIONALIDADES
Cada recurso pensado para quem vende online no Brasil.
O chatbot responde dúvidas de frete, prazo e status de pedido a qualquer hora do dia, todos os dias da semana. Sem precisar de atendente disponível o tempo todo.
Todo o time usa o mesmo número de WhatsApp em dispositivos diferentes. Cada atendente vê só o que é dele. Organizado, sem conflito, sem mensagem respondida em duplicata.
Atendimentos abertos, tempo médio de resposta, desempenho por atendente. Tudo visível no painel sem precisar entrar em cada conversa individualmente.
O histórico de conversa fica salvo e acessível para qualquer atendente. O cliente nunca mais precisa explicar o problema do zero quando muda de pessoa no atendimento.
Encaminhe a conversa para o setor certo em segundos. Financeiro, suporte, logística. A pessoa certa recebe o chamado sem o cliente perceber nenhuma fricção.
Notificação de pedido, carrinho abandonado, atualização de pagamento e código de rastreio integrados direto com sua loja. Tudo acontece dentro do WooCommerce, sem precisar de ferramenta extra.
Plugin de WhatsApp para WordPress publicado no repositório oficial.
O que muda na sua operação
Menos pergunta de suporte. Mais cliente que volta a comprar.
Quando o cliente recebe a notificação de pedido automática no WhatsApp, ele para de mandar mensagem perguntando onde está o produto. Seu time sobra pra cuidar do que realmente precisa de atenção humana.
Carrinho abandonado recuperado por WhatsApp tem resultado que e-mail nunca vai chegar perto. O canal que o cliente usa no dia a dia é o canal que converte. Simples assim.
A maioria das reclamações de e-commerce vem de falta de informação, não de produto ruim. Quando o cliente sabe o que está acontecendo com o pedido dele em tempo real, a ansiedade cai e a avaliação da loja sobe.
Tempo médio de resposta, volume de atendimentos por período, desempenho por atendente. O painel mostra o que está funcionando e o que precisa de ajuste antes que vire problema.
Escolha o plano certo para o tamanho da sua loja.
Plano ideal para ecommerce menores que apenas um usuário faz o atendimento.
MENSAL
- 1 Conexão com WhatsApp
- 1 Usuário
- 5 Setores
- API Webhook
- CRM Kanban
- ChatBot
- Integrações
Plano ideal para pequenos ecommerce onde 2 ou mais faz o atendimento.
MENSAL
- 2 Conexão com WhatsApp
- 5 Usuário
- 5 Setores
- API Webhook
- CRM Kanban
- ChatBot
- Integrações
Plano ideal para medios ecommerce onde existe um time de atendimento.
MENSAL
- 5 Conexão com WhatsApp
- 10 Usuário
- 10 Setores
- API Webhook
- CRM Kanban
- ChatBot
- Integrações
Plano ideal para ecommerce menores que apenas um usuário faz o atendimento.
ANUAL
- 1 Conexão com WhatsApp
- 1 Usuário
- 5 Setores
- API Webhook
- CRM Kanban
- ChatBot
- Integrações
Plano ideal para pequenos ecommerce onde 2 ou mais faz o atendimento.
ANUAL
- 2 Conexão com WhatsApp
- 5 Usuário
- 5 Setores
- API Webhook
- CRM Kanban
- ChatBot
- Integrações
Plano ideal para medios ecommerce onde existe um time de atendimento.
ANUAL
- 5 Conexão com WhatsApp
- 10 Usuário
- 10 Setores
- API Webhook
- CRM Kanban
- ChatBot
- Integrações
FAQ
Perguntas & Respostas
Não, você não precisa pagar nada a mais pelo plugin de integração com o WooCommerce. Este recurso já está incluso em todos os planos da ChatApp, permitindo uma integração direta e sem custos adicionais.
O plugin de integração com o WooCommerce na ChatApp oferece diversas funcionalidades para otimizar sua loja virtual. Com ele, você pode:
- Automatizar notificações: Envie atualizações automáticas sobre o status dos pedidos para seus clientes.
- Suporte direto: Permita que seus clientes iniciem conversas pelo WhatsApp diretamente de sua loja virtual para tirar dúvidas ou solicitar suporte.
- Abandono de Carrinho: Envie mensagens de abando de carrinho ao seu cliente diretamente no WhatsApp.
Não é necessário ter a API oficial do WhatsApp para usar a ChatApp. Nossa plataforma é totalmente baseada na web e pode ser acessada de qualquer computador sem a necessidade de instalar software ou aplicativos. Para usar, simplesmente acesse com seu nome de usuário e senha através de qualquer navegador.
Sim, isso é totalmente viável com a ChatApp. Se você deseja enviar mensagens em massa pelo WhatsApp, nossa plataforma é a solução ideal, permitindo realizar campanhas conforme a disponibilidade do seu plano.
As notificações automáticas do ChatApp podem informar seus clientes sobre atualizações importantes, como status de pedido e informações de rastreamento, melhorando a experiência do cliente e reduzindo a carga de trabalho do suporte ao cliente.
Sim o plugin estará disponivel no repositório oficial do WordPress, sempre que houver atualização você será notificado.
Não, na ChatApp, não existem limites para mensagens ou contatos. Você pode enviar e receber um número ilimitado de mensagens pelo WhatsApp e gerenciar quantos contatos desejar, sem restrições
Sim, a ChatApp permite que você gerencie mais de 10 números de WhatsApp, dependendo do plano escolhido. Cada mensagem recebida é claramente identificada, mostrando de qual número ou filial ela provém, permitindo que a equipe responsável gerencie as conversas eficientemente. É possível também designar números específicos para diferentes atendentes, assegurando que os chats sejam privados entre o cliente e o atendente designado.
O ChatApp facilita a comunicação imediata entre sua empresa e os clientes, aumentando a probabilidade de conversões ao oferecer suporte em tempo real e responder rapidamente a quaisquer dúvidas durante o processo de compra.
Você pode facilmente ocultar o botão do WhatsApp em páginas específicas através das configurações do plugin. Basta inserir a URL completa das páginas onde deseja que o botão não apareça.